据悉，为进一步深化“放管服”改革，营造重商、亲商、利商、安商的浓厚社会氛围，切实服务保障重点项目加速落地，加快项目建设步伐，不断提高企业群众的满意度，今年以来，元谋县成立企业重大投资项目帮办代办服务中心，推出“123”帮办代办服务，对本行政县域内投资在5000万元以上的招商引资项目、投资在2000万元以上的重点建设项目以及全县规模以上工业和服务业企业、限额以上商贸企业、资质类建筑企业、房地产企业，推行全程帮办代办投资主体确立阶段的企业名称预登记、企业注册登记，以及从企业重大投资项目审批立项（核准、备案）到不动产登记办理的行政事项审批和供电、供水、供气、通信等服务事项，为企业提供多渠道、全方位、闭环式服务。

 

   “真是太方便了！没想到几千万的投资项目审批可以这么简单。”来自浙江省杭州市的顾先生是准备到元谋县投资项目的客商，听说元谋县可以为重大投资项目提供全程帮办代办服务，便报着试一试的心态来到帮办代办服务中心，没想到一次就签订了委托协议，明确了委托事项和办理流程。“工作人员很专业，对整个项目的审批流程和审批要件非常清楚，很快就办好了证件，而且还免费提供全程帮办代办服务，真是太贴心了。”顾先生感慨地说。

 

 

   为提供更为完备的服务，元谋县成立了一支“红橙蓝”三色帮办团，即：导办“党旗红”，精挑“政治上靠得住，品德上能服众，业务上有造诣，关键时刻起作用”的6名党员干部组成“红色先锋”导办团，专门为企业提供咨询导办服务，对材料进行“预检”，避免企业因材料缺失而白跑，在服务一线筑强战斗堡垒。帮办“政务橙”，细选“能独当一面、善工作创新、业务精通”的10名窗口业务骨干组建“橙色专业”帮办团，为企业提供“一对一”贴心帮办代办服务。协办“志愿蓝”，树立“人人都是志愿者，个个都是帮办员”的理念，组建由窗口工作人员、邮政、税务等100名人员组成的“蓝色暖心”志愿协办团，专门协助企业完成网上申报，力推“网上办事”，减少企业排队等候时间，为企业解答办事难题困惑，用志愿服务传递审批温度。

 

   线上，开通政务服务帮办代办热线，提供人工客服时时咨询、帮办专员在线呼叫等功能，实现远程“不见面”帮办代办，办事企业可随时“点单”、一键呼叫，帮办专员24小时即时解答。线下，构建以县政务服务中心为基点，辐射各乡镇、县级各部门的网格化帮办矩阵，为项目提供全覆盖、全方位、全周期、全链条的“管家式”服务，为投资者提供优质、高效、无偿的投资项目审批代办服务。

 

   同时，还建立了“联席会议制”、“首问责任制”、“考核评价制”，以挂图作战、倒排工期、重点盯办的工作方式，大力推行联合预审、容缺受理、并联审批等模式，实行“州县联动”，再造审批流程，提高审批效率，确保项目快速推进。