中国通讯社青海讯(记者 保积来 通讯员 吕锦武)长期以来,中国人寿青海省分公司始终坚持“成己为人 成人达己”的核心理念,围绕“相知多年 值得托付 要投就投中国人寿”的品牌口号,按照“诚信、创新、人本、价值”的经营理念,践行“服务国家发展大局 守护人民美好生活”的企业使命,立足客户日益多元化的保险保障需求,精心守护每一位客户。
3月30日至31日,由中国人寿青海省分公司主办、西海都市报社承办的“青清黄河行 书写新篇章”大型采访活动走进海东市沿黄河流域的化隆回族自治县、循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县,用镜头和文字展现中国人寿充分发挥商业保险风险保障和服务优势,通过开展大病医保、医疗救助、慈善基金兜底救助等一系列惠及民生的委托经办服务,并为城乡居民及职工提供多种形式的政策性健康保险服务,有效解决群众“看病贵、报销难”的问题。
一份保险等于一份保障
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病魔无情,保险有爱。耐心真诚的服务托起有温度的保障。来自循化县街子镇上坊村的客户家属陕国龙说,刚开始,他对保险根本不了解,反对父母购买任何保险,担心理赔时间过长,给家里造成损失。自从中国人寿保险的工作人员上门宣传保险保障知识、保险利好政策后,让他明白了保险对于普通人的重要性,并支持父母买保险。“今年3月,我母亲因患妇科疾病在青海红十字医院做了两次手术,医药费共花了31900元。理赔资料上传仅两三天,我就收到了理赔金12713.67元,人寿保险的理赔速度快。”陕国龙说。
客户马明德告诉记者,2017年开始,他从中国人寿购买了国寿鑫享金生年金保险和国寿百万如意行两全保险两个险种,每年交纳保费3万元,到目前为止,已经买了6年。2022年12月,他突然摔倒,一只胳膊骨折,治疗费花了4700多元,中国人寿保险公司理赔了3000多元的门诊医疗费。
“通过这次意外受伤,我感觉到,购买保险就是防患于未然,一份保险就是一份保障。”马明德说。
客户家属彭勋告诉记者,2016年开始,他弟弟购买了中国人寿保险的11个险种,每年的保费达到3.8万元。
2022年11月16日,弟弟发生意外去世,保险公司的工作人员经过多方调查了解后,确认属保险理赔范围,理赔了27.7万多元。
彭勋告诉记者,中国人寿保险的工作人员服务态度好,工作责任心强,只要理赔资料齐全,理赔款都能及时到账。“弟媳妇去世多年,家里只有弟弟和侄子两个人。这次弟弟意外去世,对整个家庭打击太大了。好在弟弟买了保险,给侄子留了一份生活保障。”彭勋说。
中国人寿循化支公司负责人高晶晶告诉记者,循化和化隆两地通过多渠道宣传及讲解,群众对保险的认知度和保险意识大大提升,投保的客户也越来越多。2022年,循化支公司完成总保费3115.34万元。其中,首年期交完成644.16万元;达成率107.36%,标保完成167.29万元,达成率83.65%;十年期交完成266.79万元,达成率116%。
人寿保险助力乡村振兴
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“有了单位购买的人身意外伤害保险,以后驻村开展工作多了一份安全保障。”民和县西沟乡塔先村驻村第一书记马贵志说。
塔先村距离民和县城28公里,地处西沟乡脑山区的山顶,全村有4个社、177户村民。通过脱贫攻坚,2019年实现整村脱贫。
2021年7月,马贵志被组织选派到西沟乡塔先村担任驻村第一书记,驻村开展产业发展、乡村建设、人居环境整治等工作,同时,开展巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴的有效衔接工作。
中国人寿民和支公司团险部经理赵国芬告诉记者,2023年3月,马贵志左眼因患脉络膜血管瘤和黄斑水肿,在西宁市第一人民医院检查治疗了7天。其间,他总共花了3293.1元医药费。其中,社保报销医疗费用1712.92元,人寿保险公司理赔了1581.19元。这样算下来,马贵志的医药费全报销了,自己没花一分钱。
马贵志激动地说:“这份保险为驻村干部撑起了一把保护伞,让大家安心工作,助力乡村振兴。”
民和县委组织部副部长孟贤哲告诉记者,为了巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,2021年,国家、省、海东市、民和县共派出了125个驻村工作队,工作队有125名第一书记和250名驻村队员。按照青海省委组织部《关于规范驻村干部办理人身意外伤害保险工作的通知》,以“谁选派、谁负责”的原则,由选派单位选择保险公司,为驻村干部购买了人身意外伤害保险,投保标准一般不低于1400元/每年/每人。其中:意外伤害疾病、意外伤害身故保障标准不低于60万元,百日住院费补偿不低于10万元,保障了工作队员的人身安全,解了他们的后顾之忧。
捐资助学彰显国企担当
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化隆县巴燕镇辛家瑶村和瑶湾村地处马阴山脚下。过去,这里有一所完全小学,因年久失修,土木结构的教室成了危房。2008年,中国人寿青海省分公司慷慨援助30万元,政府配套30万元,建了一所占地面积约0.29公顷的新学校,命名为中国人寿希望小学,以实际行动支持当地教育事业发展,充分体现了国寿人的责任和担当。
3月30日,记者沿着一条蜿蜒曲折的乡村硬化路,来到巴燕镇辛家瑶村发现,这里最漂亮的建筑莫过于这所学校。学校里有启智楼和启雅楼两栋教学(功能)楼,校园里铺设了人工草坪,设置了各种健身器材和乒乓球台,从教学楼的窗户里不时传出朗朗的读书声,校园里处处弥漫着团结、求实、奋进的浓郁氛围。
中国人寿希望小学校长冶玉霆告诉记者,以前,这所小学只有10间砖木结构的平房。一到冬天,教室里没有暖气,只能生炉子取暖,室内温度根本上不来。2008年,在化隆县政府和中国人寿青海省分公司的支持下,历时一年多,学校建成投入使用。从此,孩子们搬进了新建的教学楼,坐在宽敞明亮的教室里上课。每到冬季,教室里都会用上电暖器。
“这些变化,得益于中国人寿的大力支持。”冶玉霆说。
中国人寿青海省分公司党委书记、总经理孙东波说:“中国人寿多年来坚守初心,积极服务当地经济社会发展,多方面承担社会责任,增进民生福祉。15年前,中国人寿集团公司在化隆回族自治县捐建了希望小学,并对化隆县实施定点帮扶,捐资近100万元,捐助650多名贫困家庭的大学生继续学业。相隔多年再次探访,看到这所希望小学处处焕发着新时代的活力,我们对孩子们的未来寄予厚望。”
孙东波表示,中国人寿青海省分公司将始终秉承“服务国家发展大局 守护人民美好生活”的企业使命,继续深入服务地方经济发展,助力乡村振兴,参与社会保障和社会治理,带动地方就业,勇担央企责任担当。
值班总编 夏都 责任编辑 清风 pLC中国通讯社