中国通讯社四川讯(特约记者 陈德华. 江洪松 通讯员 邓西琼)6月24日大英县花园街社区出现一幕感人画面,一名身患脑梗、走路一瘸一拐的居民“叶大爷”和一名高高瘦瘦的男士“熊老师”,一人手持一面锦旗缓缓地从街面走进社区居委会。社区书记李正文、副书记何红英、网格员王雪琴亲切得接待了他们,热情地接过了写有“人民好干部 居民贴心人;关爱民之心 办利民之事”的两面锦旗。
这两位是居住在花园街社区东汇巷的居民,东汇巷是花园街社区的“三无”小区,2021年2月开始整栋居民住宿楼化粪池塌陷,粪水遍流,臭气熏天,造成居民出入困难,严重影响居民正常生活。社区网格员王雪琴了解情况后,多次到现场查看,并多次上门协助小区收取清掏费用,还全程跟进疏通,每次都治标不治本。万分无奈之下,社区找来了专业人士进行鉴定评估,鉴定评估结果便是:
整栋楼都要全部重新布管,重新找坡度,预估每家得出资2000元左右,鉴于这种情况后,花园街社区两委高度重视,立即组织相关人员商议处理办法,在社区书记李正文的正确安排下,社区网格员王雪琴再次前往东汇巷小区了解居民意愿,经上报相关领导征得同意后,社区通过正规手续和流程,引入施工单位进行施工改建,在居民没有花费一分钱的情况下,将东汇巷化粪池塌陷问题彻底的解决了。一面锦旗,既是荣誉也是动力,它包含了社区居民对社区工作的信任与肯定。花园街社区李书记表示,居民有困难,社区来帮忙,这是我们应该做的,今后,我们会一如既往地为民办实事、解难题,把工作做得更细致,更贴心,让社区居民更满意,努力创建一个温馨、互助、和谐的大家园。