联系方式： 西宁公交集团“十三五”期间亮点纷呈
中国通讯社青海讯（记者 保积来）11月27日，西宁公交集团有限责任公司面向社会正式发布西宁公交“十三五”发展成就暨“2019年度社会责任报告”，这也是西宁市交通运输行业首次对外发布的企业社会责任报告。报告面向社会各界公布了2019年度西宁公交的企业基础信息和履行社会责任情况。报告以“服务为要 品质发展”为主题，分为十大章节，聚焦西宁公交改革发展、社会责任管理、服务保障、安全建设、节能减排、文明风尚、企业和谐等社会热点领域，集中反映了西宁公交为满足群众出行需求、服务经济社会发展采取的举措和收到的成效。
西宁公交集团前身为市区公共汽车管理站，始建于1955年，承担着西宁市民及周边城乡群众乘车出行保障任务，至2019年末，西宁公交集团拥有职工5000余人，城市公交营运线路100条，在册营运公交车1940辆，线路总长1444公里；全年总行驶里程达8486万公里，全年运动乘客3.4亿人次。
城市公交与人民群众生产生活息息相关，是满足人民群众基本出行需求的社会公益性事业，是城市功能正常运转的基础支撑，也是一项关系人民群众“行有所乘”的重大民生工程。西宁公交集团历来高度重视企业社会责任工作，将履行社会责任与企业的日常管理、社会活动融为一体。《西宁公交集团公司2019年度社会责任报告》主体部分共十章四十节，重点介绍了2019年西宁公交集团经营发展状况，展示了西宁公交在坚持公益定位，提升服务能力与质量，打造绿色公交、平安公交、智慧公交、幸福公交等承担社会责任方面的生动实践，以及加强与公众的沟通与交流，与社会协调发展等方面的内容。
2019年是中华人民共和国成立70周年，是完成“十三五”发展规划目标和全面建成小康社会的关键之年，也是西宁市“公交都市”创建验收之年。西宁公交集团始终坚持增车辟线，加快构建“快+干+支+微+专”多元化公交线网体系，不断优化公交线网，提高运营效率；强化公交供给侧改革，大力发展城乡公交和定制公交，增强公交吸引力；加速车辆更新换代，纯电动公交车比例逐年提高，为节能减排、绿色环保贡献力量；加大科技投入，不断完善智能调度、车载视频监控、驾驶员行为分析系统，推出电子站牌、微博、微信公众服务号、西宁智能公交APP等服务和沟通方式，实现微信、支付宝和银联扫码线上支付全覆盖，延伸了公交服务价值和出行体验；全力打造集团公司党委“文明城市先锋”党建品牌，打造“9路巾帼文明路线”、“12路民族团结示范线”、“1路夏都第一线”等服务品牌；不断深化企业改革，完善内在机制，加强企业党的建设、党风廉政和精神文明建设。企业文化丰富多彩，开展公交驾驶员“5·20”关爱月行动，建立了全员分级分类培训体系，将员工纳入全民应急管理系统，在首末站设立心灵驿站为驾驶员减压，在具备条件的调度站安装驾驶员健康管理系统，建立254名人才劳模储备库，职工获得感、幸福感、职业自豪感进一步提升；全面导入安全生产标准化二级达标及预防体系，建立三级监管平台，对全司营运线路的计划发车、应急指挥、视频监控等实施分级监管，为经济社会发展和居民出行提供了安全保障。特别是围绕主业发展，西宁公交多点发力，挖潜增效，提升优化结构布局，聚焦产业链、价值链，以市场化为导向进一步提升企业管理水平和核心竞争力。
此次西宁公交首次发布的社会责任报告，将成为公交集团加强与外部沟通、督促企业履行社会责任的重要途径。未来，西宁公交将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神，坚持以新发展理念统领工作全局，对标国内先进城市公交，锐意改革创新，提升服务质量，为西宁公交迈向绿色、平安、智慧、幸福的美好征程再蓄新动能，为西宁市加快建设绿色发展样板城市和新时代幸福西宁贡献新的力量，再添新光彩。
值班总编 夏都 责任编辑 清风
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