上门办证解民忧
时间:2021-08-13 20:16:21 来源:
中国通讯社 作者:
张密
中国通讯社云南讯(通讯员 王莉华 刘礼飞 记者 张密)2021年8月4日,家住云南省曲靖市西城街道晏官屯村的李女士到曲靖市公安局经济技术开发区分局西城派出所办事时,向值班民警反映,其母亲杨老太太已80多岁高龄,在社区办理养老相关业务时发现人像不匹配,无法办理,希望民警能够帮解决这一难题。KiS中国通讯社
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了解情况后,社区民警迅速核实:杨老太太2011年办理身份证时因病重卧床治疗,身体消瘦,与现在相比,脸型变化较大,养老系统无法识别。为此,西城派出所社区民警与户籍工作人员,携带照相机、幕布等设备,驱车来到杨老太太家中,为其重新办理居民身份证。
办理过程中,民警耐心细致为老人整理头发、衣服,多角度、多方位、多次数为老人采集人像信息,直到杨老太太及家属认为满意为止。采集完毕后,民警嘱咐杨老太太好好休养,待身份证办好后社区民警会送证上门。
群众无小事,点滴总是情。民警的热心服务,赢得了家属的连声感谢。
值班总编:郇咏 责任编辑:万贵全