联系方式： 用减税降费“紧日子”带动地方发展“好日子”
中国通讯社青海讯（记者 保积来）2020年的一场疫情，让各行各业都遭遇了寒冬。乐都辖区内企业发展举步维艰，企业本年1-11月应税收入额下滑7.09%，“以政府过紧日子确保减税降费到位，更大激发市场活力更好保障基本民生。”撬动地方民生发展，激发市场经济活力，优化税收营商环境，服务“六稳、六保”大局，中央政府传递出的减税降费好声音无疑为地方经济发展再注一针“强心剂”。
“减税降费惠及市场主体，对激发地方市场活力有重要作用，区税务局此项工作抓的实，专报数据直接反映出政策带来的积极效应，请总结经验继续不折不扣抓好政策落实。”乐都区常务副区长张攀杰在减税降费专报上作出了这样的批示。减税降费是“改善市场环境，提升企业发展信心，稳定就业环境，提升消费水平，盘活现金流，恢复产业链畅通”的助燃剂。在今年企业举步维艰之时，各类减税降费优惠政策如及时雨一般给久旱的企业带来甘霖。减税降费政策实施之后，企业资金压力降低，在自身的劳动供给以及消费创新方面可以重新规划，减税降费红利一定程度上帮助企业填补销售收入低迷产生的资金缺口，提升了企业的生存能力。
一个红包，“减税降费”送来的不止是真金白银。
要让减税红利“飞入寻常百姓家”，关键在落实。作为乐都区落实减税降费政策的主力军，乐都区税务局紧紧围绕税收宣传月主题，既注重推行面对面、点对点“滴灌”式宣传辅导，又突出靶向式、精准式上门走访。按照百分百全覆盖的要求，在充分发挥传统主流媒体、各类新媒体独特优势的基础上，今年以来举办12次普惠性政策专场辅导，切实提高了宣传培训质效。对78户中小企业开展问计问需、解疑释惑活动，通过深入企业走访，及时了解掌握政策执行中的疑点难点与涉税服务中的短板与不足，有的放矢，强化整改，促进纳税人的获得感。
海东瑞德兴阳新能源科技有限公司是一家新能源科技研发企业，由于生产投资规模大、回报周期长，一直受资金压力困扰。“我们公司想进一步增大投资、研发，扩大再生产，但是今年疫情影响，资金链衔接更是不顺，没想到今年国家又放宽退税条件，犹如雪中送炭，为我们送来723.46万元的‘红包’，实打实增强了我们制造企业的信心。”公司法人代表说。
作为乐都区“新能源”企业代表的海东中新能光伏发电有限公司是青海中利腾辉能源发电有限公司投资建成的骨干配套企业。但是这样的企业投资风险高，回报收益慢，如果没有扶持很难有一片光明的出路。“自期末留底税额退税公告2019年39号公告一公布，我公司就收到了区税务局的退税通知，真是一场“及时雨”。在办理申请时，税务干部主动热情为我们服务，耐心指导我公司填写各种表格，细致交待注意事项，用最短的时间完成了申请。最终于2019年10月份收到进项退税878.5万元”，海东中新能光伏发电有限公司的负责人表示，这次进项退税金额使企业有了资金流转，解决了公司运营的燃眉之急，资金压力缓解了，企业可以把省下来的钱都投入到创新项目上，海东中新能光伏发电有限公司将在发展绿色电力、奉献清洁能源、环境保护和改善的创新“智”造路上越走越顺。
抓住机遇，发挥优势，乘势而上，海东中新能光伏发电有限公司的发展只是一个缩影。青海耀华特种玻璃股份有限公司财务负责人李新温给税务干部算了一笔明白账：“增值税税率由16%降至13%，对于我们这种制造型企业而言，成本节约十分明显，今年可以实现退税72万元，省下来的开支，我公司准备更新设备，装修车间，升级改造，争取打造成海东最大的特种玻璃生产基地。”
一份信心，优质纳服带来的不仅是纳税人口碑
纳税服务是税收工作的基础，更是税收工作的前沿。“您好！请坐，请问有什么可以帮您？”、“请稍等、请签名、请您带好随身物品，再见！”，这些已经成为每位前台工作人员必备的规范服务用语。乐都区局第一税务分局结合工作实际，重新细化了办税服务厅值班员、导税员、前台工作人员的工作标准，重点强化“标准服务、规范服务、温馨服务”的服务理念。从政务礼仪、着装服饰、物品摆放等方面进行了精细化管理，并将服务工作全面纳入考核，有效激发了前台工作人员提高服务质量的积极性，服务意识和服务水平均有了明显提高。
“我是从外地赶来的，之前听说这边办税难，来之前还是挺担心的，但是窗口工作人员良好的服务态度让我打消了这种顾虑，她们热情礼貌，服务周到，业务也很熟练，10分钟就把事项办完了，这次的办税体验相当好，在此特别需要表扬。”这是一位来自外地的纳税人在12366纳税服务热线上对乐都区局办税厅的表扬。始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从，乐都区局办税服务厅始终坚持以新要求、新规范，开启办税服务厅标准化建设的新篇章，着力以新理念、新服务，赢取广大纳税人的好口碑。
不仅如此，电子税务局的加入，更是让乐都纳税人“如虎添翼”。“以前办税，要填报表、盖公章，还得排队办理。现在，不用专门去办税厅，电子税务局就能办，分分钟搞定。”青海同创置业有限公司负责人杨海峰说，得益于青海省电子税务局功能不断完善，如今90%的涉税业务均能网上办理。
减税降费政策和电子税务局“双管齐下”，不仅减轻企业负担，还带来发展信心，看到希望的不止杨海峰一个人。西宁伟业房地产开发有限公司和海东市伟业房地产开发有限公司2户企业受疫情影响严重出现了资金短缺，税收管理员了解了企业生产经营情况，在符合条件的前提下，迅速为企业办理税款缓缴业务，共计金额153万，充分展现“税务担当”和“税务温度”。“办理税款缓缴后，公司有了一次喘息的机会，农民工工资能按时发放，这不仅对公司内部的稳定和发展起到了积极作用，更让工人们在疫情面前有了底气和安全感，这不正是我们做企业应该承担的社会责任吗？”海东市伟业房地产开发有限公司总经理王彬宇说，现在公司已经步入正常，营业额也在逐渐增高，随着减税降费政策的越来越给力，为企业带来的发展信心也越来越足！
一次坚守，政策红利体现的更是初心与使命
“减税降费是事关经济发展、企业民生的一件大事，我们全局干部要坚持组织收入原则，过好“紧日子”，严格落实减税降费各项优惠政策。”这是乐都区税务局党委书记、局长何福林对区局减税降费工作提出的要求。为推进减税降费落地生根，乐都区税务局多次开展调研走访活动，深入企业宣传政策、了解需求，推动政策落实。
“今年税收宣传月的主题是‘减税费优服务 助复产促发展’，时间较以往延长，这充分表明减税降费工作的重要性，也表明税务部门做好减税降费工作的信心和决心。”乐都区税务局纳税服务股股长马瑛介绍，针对税收宣传工作，乐都区税务局积极开展税邮合作，通过邮政部门向全区发行了15000份税收宣传月邮政专刊，确保纳税人应知尽知。同时，脱胎于以往的宣传方式，在扎实做好面向全区纳税人全方位宣传培训工作的基础上，通过邮政“派件小哥”附带将网上申领发票、线下邮政EMS免费配送操作流程、新办纳税人“套餐式”操作流程等宣传材料速递至纳税人手中，打通税收宣传“最后一公里”，真正做到贴心服务、优质服务、品牌服务。
为了应对减税降费、个税改革等各项叠加带来的运行压力，进一步优化纳税服务、持续提升服务质效，乐都区税务局办税服务厅将5个“综合服务”窗口调整为7个，集“税务登记、申报纳税”等多项业在“综合服务”窗口一窗通办。同时，为满足不同纳税人的个性化需求，乐都区局办税服务大厅重点打造网络办税体验区。派专人积极引导纳税人到电子税务局区，让纳税人学会“网上办，线上办”，全力实现让数据多跑腿，群众少跑路。
截止11月底，乐都区累计实现减税降费6246万元，其中2019年年中出台政策在今年翘尾新增减税降费2949万元，2020年出台的支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策新增减税降费3296万元。
从营改增到个税改革，从增值税税率下调到推出期末留抵退税政策，减税降费的全面落地体现的是政府带头过“紧日子”的决心，带来的是愈发明显的政策红利效应，减下去的是负担，降下去的是成本，“赚”到的是老百姓满满的幸福感。为地方经济发展打好“金算盘”，为百姓生活的带来“好日子”，这是信心，是希望，更是未来。
值班总编 夏都 责任编辑 清风
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