格尔木市智慧城管助力城市精细化管理

时间:2020-12-07 23:02:28 来源：中国通讯社作者：保积来汪芳杨学超罗进晓

中国通讯社青海讯（记者保积来通讯员汪芳杨学超罗进晓）近年来，格尔木市城管局积极推进智慧城管建设，以现代信息技术为支撑，通过数字技术将城市管理问题精确定位、及时处理，实现了城市管理由被动型向主动型、粗放型向精细型转变，提升了城市品味，提高了城市管理水平。

在格尔木市智慧城管监督指挥中心，视频监督员们正全神贯注地盯着屏幕，处理着一条条城市管理信息，监控屏幕实时显示着市区各路段摄像头拍摄的监控图像。如果发现问题，工作人员便会第一时间将事发路段的信息传递到城管指挥中心，对信息进行分类处理后，及时“派单”到所涉及的单位或部门进行及时处理。

视频监督员孙瑞说：“我们的工作就是通过数字化大屏，给城市管理找‘问题’，第一时间发现问题，解决问题，让市民在这座城市生活的更加舒服、惬意。”

除了视频监督员及时发现和上报问题，格尔木市城管局还不断优化数字城管平台功能，开通智慧城管热线12319，将城区划分为23个网格，全市34名信息采集员全区域、全覆盖进行巡查，随时随地对发现的问题拍照，实时回传，指挥中心及时受理、立案后派遣到各责任单位，并督促各单位在规定的时限内处置到位。

同时，针对城市运行中出现的乱堆乱放、占道经营、市容市貌等问题进行整治，消除城市监管死角，补齐背街小巷监控盲点，有效完善数字城管的覆盖与服务功能，实现资源共享，提升城市精细化管理水平。

自2018年5月格尔木市智慧城市信息中心正式运行以来，充分发挥智慧城管系统平台作用，通过人员主动巡查，问题线上监督，案件协调指挥等方式，对城市街面市容市貌、市政设施、道路交通、垃圾处置等方面进行全方位监控，实现了城市管理工作的精细化和无死角，城市管理水平得到大幅提升。

据了解，自智慧中心建成投运以来，通过多种科技手段，安装监控摄像头297个，鹰眼摄像头六个，全天候24小时对主要城区、街道、广场进行监控，既为广大群众创造了环境优美、秩序优良的城市环境，也提高了城市管理服务水平，提升了百姓的满意度，实现了智慧城市管理的华丽转身。

值班总编夏都责任编辑清风 JkR中国通讯社

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