联系方式： 中国通讯社青海讯（特约记者 才让） 把人民群众的冷暖挂在心上，倾听群众呼声，关心群众疾苦，切实帮助群众解决实际困难。6月8日至9日，鉴于孤寡老人腿脚不便、智能手机使用率低、养老待遇资格认证线上办理困难等因素，班玛县人社局社保部门相继深入赛来塘镇、江日堂乡及县城周边开展了以“情为民所系、利为民所谋”为主题的社保上门服务活动。
活动期间，该局工作人员采取惠民政策送到家、暖心服务解民忧的模式，同老人拉家常、说党恩，听民声、讲政策，以不同的方式了解和听取了他们在日常生活中存在的困难和对人社工作高质量发展的期盼；为他们送去了抽纸、香皂、毛巾、纸杯、洗手液等慰问品。宣传了近年来人社惠民利民政策及违规领取社会保险待遇处置措施；讲解了社保业务网上办理、电话预约等办事流程，强调了党和国家对人民群众生产生活的关心、关注、关爱。并利用智能手机，面对面、手把手的为老人讲解和操作了养老待遇线上资格认证，解决了群众因不会认证，而导致养老待遇停发的后顾之忧。通过此次上门服务活动，共计办理群众养老待遇资格认证65余人次；班玛县人社干部自费为1名老人购买感冒、消炎、止痛等价值300余元的日常药物，为2名卧床老人送去400元慰问金；联系该县公安局协助查询户籍状态信息1人、对接县残联办理残疾证1人。以实际行动深入践行了州委抓党建促落实“四联三卷”工作机制，切实解决群众现实所盼、所需、所求，做到了为民办实事、办好事。
服务于民、造福于民、一心为人民谋福利是社保部门从始至终的“初心和使命”。在今后的工作中，班玛县人社局将始终秉承以人民为中心的发展思想,牢记让人民生活幸福就是“国之大者”,强化宗旨意识,强化工作落实,强化能力建设,为广大群众提供更加便捷、优质、高效的社保服务,持续提高广大人民群众的幸福感、获得感。”
值班总编 陌封 责任编辑 严军
