青海省军人退役政策落实“一站式”服务现场观摩会召开
时间:2023-09-19 12:57:12 来源:
中国通讯社 作者:保积来 郭生海
中国通讯社青海讯(记者 保积来 通讯员 郭生海)为全面贯彻落实党的二十大精神,持续深化“放管服”改革,推进“一件事一次办”任务部署落实落地,9月19日,青海省退役军人事务厅在西宁市城东区召开青海省军人退役政策落实“一站式”服务现场观摩会。青海省政务服务监管局、青海省人社厅、青海省公安厅、青海省医保局、青海省军区动员局等相关单位业务负责同志应邀出席会议,青海省县级以上退役军人事务系统分管局领导参加实地观摩。
观摩会现场,参会人员实地观摩了城东区政务服务中心军人退役政策落实“一站式”服务运行情况。青海省退役军人事务厅业务处室工作人员按照退役军人身份类别详细讲解军人退役政策落实“一站式”服务流程,分类演示线上操作系统。前来办理事项的退役士兵通过政务服务中心窗口一次性提交申请材料,一站式办理退役报到、户口登记、社会保险登记及军地基本养老保险关系接续、基本医疗保险参保和变更登记、基本医疗保险关系转移接续、预备役登记、退役士兵自主就业一次性经济补助金的领取等退役事项。部分退役士兵足不出门,通过在各县(区)政务服务网“一件事一次办”专题网页提交电子版资料后申请退役事项办理,有效提升了政务服务事项办理效率。
观摩会上,青海省政务服务监管局余应功副局长深刻阐明了“一件事一次办”的重大意义,从“工作机制实、工作举措实、工作成效实”3个方面充分肯定了青海省军人退役政策落实“一站式”服务取得的成效,并就抓好军人退役“一件事一次办”下步工作提出建议。青海省退役军人事务厅郭启龙副厅长就推进落实军人退役政策落实“一站式”服务的现实意义、前期取得的成效进行了梳理总结,强调军人退役政策落实“一站式”服务是“一件事一次办”政务服务改革在退役军人事务领域的直接体现,要求各级退役军人事务部门必须从讲政治的高度深刻认识习近平总书记关于做好退役军人服务保障工作的重大要求,深刻认识党中央国务院关于深化“放管服”改革的任务部署,深刻认识青海省委陈刚书记在十四届青海省委退役军人事务工作领导小组二次全体会议关于“发自内心地认可退役军人、爱护退役军人,切实把基础工作做扎实,把退役军人安置好、服务好、保障好”的重要要求,切实以高度的政治责任和强烈的使命担当推动军人退役政策落实“一站式”服务,要求各地退役军人事务部门以观摩学习为契机,相互借鉴经验、对标查找不足,规范业务流程、提升工作效率,真正将这项惠民利民的“好措施”转化为服务保障的“好效果”。
军人退役政策落实既是退役军人的“一件事”,也是多部门协同的“一揽子事”。去年以来,青海省退役军人事务厅坚持把军人退役政策落实“一站式”服务作为全面贯彻落实党的二十大精神、持续深化“放管服”改革、加快构建人民满意的服务型政府的具体举措,作为深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述、推动退役军人工作高质量发展、提升退役军人服务保障能力水平的有力抓手,在资源整合中规范工作规程,在平台开发中探索一网通办,在优化流程中推行联办模式,在健全机制中强化协调联动,在教育培训中提升能力素质,在融合服务中拓宽保障渠道,军人退役政策落实“一站式”服务的工作基础不断夯实,体系建设逐步完善,审批效率持续提高,工作质效明显提升,构建形成了更加便捷、更多层次、更为高效的军人退役政策落实“一站式”服务工作模式,“让材料信息多跑路、让服务对象少跑路”“一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结”的既定目标初步实现,退役军人的幸福感获得感满意度在事项办理中得到集中体现。
下一步,青海省退役军人事务系统将通过样板引路,加强军人退役政策落实“一站式”服务的规范化精细化管理,在思想认识上再深化,在保障措施上再细化,在制度机制上再固化,在服务水平上再优化,守正创新、真抓实干,持续拓展军人退役政策落实“一站式”服务项目,努力让退役军人服务保障路径更加明晰,质量更加高效,让服务对象的获得感更加充实、幸福感更加持续。
值班总编 夏都 责任编辑 清风 7AQ中国通讯社