联系方式： 中国通讯社云南讯：新型冠状病毒感染肺炎疫情牵动人心。如今，一些身处外地的旅客，在省、市、县多地进行疫情防控之后，既面临着无法回家，又处处面临着人在“囧途”。面对新型冠状病毒肺炎疫情不断发展的严峻形势，普洱市宁洱县出台措施妥善安排受影响旅客，宁洱县旅游和文化旅游局认真贯彻县委县政府决策部署，全力做好宁洱县文化和旅游系统疫情防控应对工作。要求相关涉旅企业妥善安置、服务好滞留在宁的外地旅客。
结合宁洱县实际，1月27日，宁洱哈尼族彝族自治县文化和旅游局印发《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫区滞留在宁洱游客服务工作的通知》，要求各酒店根据县防控指挥部要求，提高思想认识，加强政治站位，妥善安置滞留在宁洱的游客；对滞留在宁洱的游客要给予人文关怀，各酒店不得以疫情防控为由拒绝接待游客入住，积极劝导外省籍旅客和外县籍旅游前往清水湾假日酒店入住；做好健康教育宣传和饮食保障；要认真做好滞留在宁洱的游客情况统计，了解其返乡需求，做好工作衔接，妥善安排离开。
与此同时，及时公布宁洱县文化和旅游部门服务咨询电话和疫区游客集中住宿酒店信息通知，并根据已来宁洱的游客住宿需求及离开需求，协调交运部门和卫健部门提供离宁服务。其中，该县清水湾假日酒店作为滞留游客接待酒店，县文化和旅游局安排专人在酒店设立游客咨询服务点，并与卫健、公安等部门联动，耐心为广大游客解答关于疫情防控以及滞留政策和帮助协调等各类问题；在酒店设立医疗点，配合医务人员对每天前来入住的客人测量体温，如发现发热、咳嗽等症状的游客及时安排到定点医院就诊，酒店为客人提供了早餐送餐到房间的服务；酒店游客咨询服务点协助客人进行外卖点餐到房间服务；定时对公共区域进行消毒，确保设施的清洁卫生，对住店客人按照早上10点和下午5点定时进行体温检查，对客人提出的合理诉求提供方便快捷的服务，同时，为了丰富住店旅客的精神文化生活，县文化和旅游局在酒店设立移动图书点，为住店客人提供借阅刊物读本的需求，缓解住店客人紧张的精神压力。把做好防控疫情工作作为当前最重要的任务抓紧、抓细、抓实。滞留游客接待工作逐步成平稳趋势，各项工作正在有序开展。
值班总编：牧歌
值班副总编：王承泽
责任编辑：南清越
