为深入贯彻落实《条例》有关精神，云南省昆明市东川区乌龙镇全力贯彻落实信访条例，集中接访，纵深治理，有效推进化解重复信访积案。8月3日，东川区区委常委、政法委书记雷晋，东川区人民检察院检察长李恭到乌龙镇调研坝塘村马某等4位信访重点人员反映的修建坝塘水库遗留问题，详细了解事情原委，研究提出解决方案。严格要求乌龙镇要及时回应群众关切，依法依规解决好群众合理诉求，切实维护群众合法权益；多站在群众的角度考虑问题，采取精准有效的措施，提升办事质量和效率。根据全区信访工作形势任务，及时调整工作部署，尽快到坝塘村委会与上访群众、村组干部进行一次集中交流，协调处理马某等人反映的信访问题。

 

   在纵深治理重复信访、推进化解信访积案的专项工作中，严格落实领导干部定期接待群众、定期下访、包案化解和部门联合接访等制度。8月17日，东川区区委常委、政法委书记雷晋带领乌龙镇党委委员、政法委员、镇人大主席团主席罗斌及信访维稳办工作人员一同到坝塘村委会接访马某等人，与群众面对面沟通交流，耐心倾听他们的诉求，不时向坝塘村村委干部详细了解信访事项的历史背景、存在问题及原因、目前现状等情况，在现场解答宣传有关法律政策。

 

 

   集中接访结束后，雷晋书记一行人分别入户马某等4位群众家中进行面对面座谈，实地走访查看信访人的生活状况，在话家常中了解他们的实际生活困难，按照《条例》诉求合理的把问题解决到位、诉求无理的进行思想教育、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理，督促建立信访、民政、卫生健康等多部门联动救助机制，对上访困难群众提供必要的帮扶救助。