接报后，值班民辅警迅速赶往现场。报警人陶先生告诉民警，自己来外滩散步，遇见这个小孩在哭，询问得知是与大人分开后走丢了，所以只好报警救助。

 

民警现场安抚小男孩情绪后，试着向小男孩了解一些情况，但小男孩只知道自己四岁，是和舅舅一起来外滩游乐场玩，后来就找不到舅舅了。

 

随后，民警一边将情况通报分局指挥中心，希望从报警中寻得小男孩家人信息；一边带着小男孩在外滩游乐场及附近寻找其舅舅，并通知外滩保安配合寻找。寻了一圈，没有找到小男孩舅舅，民警暂且将小男孩接回西城派出所值班室。来到派出所，经民警耐心交谈，小男孩说出了父亲的姓名，民警通过公安信息平台查找到同名人员，小男孩很快就通过照片辨认出了自己的父亲。民警查询到其父亲联系电话，但一直无人接听，后又联系到其母亲，但母亲又称自己在宣威。通过其母亲，民警又联系到小男孩舅舅。

 

23时许，小男孩舅舅赶到派出接回了孩子。据小孩舅舅描述，自己也才20岁出头，本来是带小男孩去外滩游乐场游玩的，但自己也一时玩性大起，就让侄子在“淘气堡”里玩着，自己在旁边玩起了其他的游乐项目，没有留意到小男孩的情况。直到接到自己姐姐和派出所的电话，才意识到“闯了祸”。

 

警方提示：家长带孩子外出时，一定要注意看管，特别是到达人员密集复杂环境，应时刻关注孩子活动情况，以免发生意外情况或走失。另外，家长还可教孩子记住家庭信息及电话，大多数情况下，能记住电话，孩子被找回的概率就会大大提高。