联系方式： 【山东】打造沂源县质量基础设施“一站式”赋能站 助力企业高质量发展
时间:2024-11-28 14:39:42 来源：中国通讯社 作者：张兆伟 丁来国 蹇 振
中国通讯社山东讯（记者 张兆伟 通讯员 丁来国 蹇 振）今年以来，沂源县市场监管局依托“质量赋能发展”线上平台和线下服务站，开展质量管理、计量标准化、认证认可、知识产权、检验检测等质量基础设施“一站式”服务，出台质量基础设施“一站式”服务工作举措，把全面质量管理夯实到企业、把市场监管行政服务下沉到企业、把质量技术服务延伸到企业，精准助力企业纾困解难。
完善工作机制
成立县质量基础设施“一站式”服务建设试点工作领导小组，设立“一站式”服务办公室，为开展质量基础设施“一站式”服务工作打好组织基础。制定《沂源县质量基础设施“一站式”赋能站服务项目实施方案》，建立服务需求登记表、赋能站流程图，明确需求收集、需求对接、服务跟进、服务评价工作程序和要求，定期研究质量基础设施“一站式”服务工作，加强协调督导，有力推动工作落实。
建设服务平台
沂源县质量基础设施“一站式”赋能站，有机融合了产品质量管理、品牌培育、计量检定、特种设备、标准化、认证认可、知识产权等质量基础设施资源，面向企业、产业、区域特别是中小企业，以提供全链条、全方位、全过程的质量基础设施综合服务为目标，“一站式”解决企业的质量基础设施服务需求。通过一个共享平台、一揽子技术服务，为企业提供全产业链、全生产过程、多元化的线上线下服务模式，最大限度提高工作运行效率和服务领域，实现“让数据多跑路，企业少跑腿”。
开展服务行动
结合“进千企、解难题、促发展”专项行动，深入企业走访调研，梳理企业需求，有针对性地为企业纾困解难，提供技术咨询、技术支持等精准服务。服务过程包括线上诉求“一平台”、线下问需“一张表”和现场服务“一中心”3 个部分。“一平台”即沂源县人民政府网站上“一站式”赋能站线上平台，群众可通过电话、实地等形式反映事项，畅通百姓诉求办理渠道；“一张表”即“服务需求登记表”，县市场监管局、12个基层市场监管所利用基层优势，广泛调查企业，特别是小微企业的质量发展诉求，填报企业《服务需求登记表》，自下而上广泛收集问题、解决问题，形成服务闭环；“一中心”即沂源县质量基础设施一站式服务中心，在历山市场监管所服务大厅开设专门服务平台，设有质量品牌、认证认可、特种设备、计量标准化、知识产权5个不同业务领域窗口服务。
截至目前，累计帮扶企业共计320余家，提供上门服务560人次,为企业解决质量技术难题10个，标准化问题9个，计量体系问题2个，特种设备服务130余次，质量基础设施“一站式”赋能站运营初见实效。
值班总编：陌封 责任编辑：梓艺
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