中国通讯社四川讯(通讯员 吴加梁)为促进老年志愿者自组织团队的发展和技能提升,实现经验传递和示范效应,培育具有活力的志愿者队伍。惠爱社工通过应用由阿尔伯特·班杜拉提出‘社会学习理论’,此理论强调了观察学习、自我调节以及行为、认知和环境三者交互作用的重要性社工将拓展服务渠道,建立社区参与和交流平台,增强老年居民的参与意识和能力,提升他们的社区归属感。同时,通过整合社区多元力量,激发不同群体间的互动帮扶,培育志愿者组织,以有效助推社区治理和服务的创新与发展。
多渠道参与公共服务
社工将探索并建立自组织团队参与公共服务的多渠道和多平台,以项目为载体,稳定并提升现有自组织团队的服务功能,促进团队从娱乐型向功能型转变,增强服务的多元化和专业性。
整合多元力量,实现多方参与
通过兴趣爱好和情感的共鸣,挖掘和培育骨干力量,利用辖区自组织以“绑带培育”形式,培育院落志愿队伍。同时,通过“多元化课堂”引导志愿者实现自我管理,提升社区自组织服务能力。
活化社区服务活动,激发热情
社工旨在激发社区老年居民对社区活动的热情,完善社区老年服务,唤起老年居民对志愿服务的激情,传播社区正能量,共同构建一个充满活力、乐于助人的社区环境。
促参与强服务
通过实施“微项目”,社工将创建一个沟通和交流的互动平台,让老年志愿者能够相互学习和分享经验。这个平台将促进志愿服务意识的提升,并鼓励更多的老年人参与到志愿服务中来,实现自我价值和社会贡献的双重增长 。
社工将以老年人的兴趣爱好和情感联系为基础,吸纳并挖掘具有潜力的志愿者骨干。通过专业的培训和实践机会,培育他们成为多功能的志愿者团队,能够在多个领域提供专业的服务和支持 。
通过一对一认领帮扶行动、“微爱银老”共享食堂志愿服务行动、关爱走访行动等,社工将增强自组织服务的功能,培育具有个别化服务能力的志愿者队伍。这些行动不仅能够满足老年人多样化的需求,也能够增强志愿者的服务技能和自我效能感。
据了解,社工通过细致的观察和评估,记录了志愿者在服务全过程中的表现,包括他们对前期准备的投入、现场的组织执行能力、服务过程中的参与程度,以及对后期效果的反馈。这一评估过程不仅帮助社工见证了志愿者队伍的逐步扩大,也促进了队伍从兴趣型向功能型的转变,实现了100%的志愿者参与率。
并且在“自组织绑带”发展模式下,通过协助和增能,提升了志愿者的能力。随着志愿服务过程的深入,组织的内聚力逐渐增强,骨干志愿者的作用发挥得更加良好,这对促进组织的发展和完善起到了关键作用。通过项目活动的延伸,社工成立了志愿者服务组织,挖掘并培养了组织的骨干成员,不断促进他们的成长,完成了角色的转变。
在推动社区志愿者参与社区治理服务的过程中,通过培育志愿者领队,根据志愿者参与社区治理服务的需求,培育了不同服务方向的志愿服务队伍。这些队伍包括困弱群体帮扶、环境保护、交通文明劝导和便民服务等,为社区提供了精准多方面的志愿服务,促进了社区的全面发展。
观胜镇的志愿者队伍不仅在数量上有所增长,更在质量上实现了飞跃,成为了社区发展不可或缺的力量。
值班总编 夏都 责任编辑 严军