春运暖途:列车上的贴心守护
中国通讯社陕西讯(记者 保积来 通讯员 孙萌鑫)近日,正值春运高峰,返乡的列车满载着归心似箭的旅客,在轨道上疾驰。在这趟热闹而拥挤的列车上,一段暖心的故事悄然上演。
2025年2月5日,由南通车队杭州二组担当的K608次(安康←→杭州)列车从安康站始发,车厢内人潮涌动,过道里也堆满了行李。突然,列车员在巡视车厢时,发现一位旅客面色苍白,手捂着腹部,表情十分痛苦。乘务员立刻通过对讲机向列车长刘卫报告了这一情况。
刘卫车长得知消息后,第一时间赶到现场。他一边安抚旅客的情绪,一边迅速安排乘务员帮旅客拿行李,并决定在乘务员休息的宿营车腾出一个铺位,让旅客能够好好休息。尽管宿营车空间有限,乘务员们休息也较为不便,但大家都毫不犹豫地配合,为旅客开辟出了一片温暖的“临时港湾”。
为了让旅客尽快恢复,列车长刘卫还特别交代在休息车值班的乘务员定时过来查看情况,又联系餐车准备了清淡易消化的食物。第二天一大早,刘卫车长亲自安排车厢乘务员为旅客送去早餐,还关切地询问她的身体状况。在刘卫车长和乘务员们的悉心照料下,旅客的脸色逐渐恢复了红润,精神也明显好了起来。
一路上,刘卫车长和乘务员们时刻关注着旅客的情况,及时提供帮助。旅客到站下车时,眼中满是感激之情,她紧紧握着刘卫车长的手说:“谢谢你们,在这漫长的旅途中,是你们让我感受到了家一般的温暖。”
春运是一场大规模的人口迁徙,列车是无数人回家的纽带。在这趟列车上,列车长和乘务员们用行动诠释了“人民铁路为人民”的宗旨,让每一位旅客的归途都充满温暖与希望。
值班总编 夏都 责任编辑 清风 evZ中国通讯社