“请大家排好队,拿好行李一个个来,不要急。”在江西瑞金火车站,文明瑞金志愿者一边协助维持现场秩序一边提高音量提醒旅客排队检票,看到行李较多的旅客,还会主动上前提供帮助。虽然有的志愿者是在校生个子不高,但做事很利索,在他们的引导下,旅客很快通过安检井然有序地进入候车室。这是日前在江西省瑞金市火车站可以看到的一幕。
志愿者服务现场
志愿者服务现场
志愿者们服务在车站的各个角落,售票厅、候车室、咨询台、出站口等。他们进行客流调查、出行咨询、购票引导,努力帮助需要帮助的人。他们不知道自己跑了多少回楼梯、引导了多少位旅客,他们用自己的付出,为奔波劳累的旅客营造了一个温馨、舒适的乘车环境。
志愿服务现场
合影留念
“虽然一天的工作很累,但只要能让旅客感受到社会的温暖,感受到瑞金人的真诚和热情,做志愿服务工作就有意义。同时我也希望让大家看到,我们‘90后’也是能吃苦耐劳、能在社会需要的时刻站出来的,而不是温室里的花朵!”一位志愿者说,“每天要为旅客提行李,刚开始有点累,现在习惯了。感觉这个暑假过得很充实,我会一直坚持到最后。此次志愿服务活动需要两个星期的时间,对于在校学生平时很少接触社会,所以能借机锻炼一下。”
值班总编 张静伟 频道主编 严军