（老街社区开展法治宣传）

 

   转变服务方式。大兴镇始终坚持以最广大人民根本利益为基层社会治理的根本坐标，把服务群众、造福群众作为基层社会治理的出发点和落脚点。“整合资源”推动服务。整合民政、劳保等政务服务事项，最大程度把与群众生产生活密切相关的事项统一纳入便民服务中心“一站式”办理，并依托“政策找人”专项行动，进一步保障“一老一小”、残疾人等特殊重点人员的社会权益。“转变方式”改进服务。积极对接上级部门，开展技能培训、义务诊断、现场招聘、假期托管等服务，解决群众困难，实打实为群众谋福利办实事。“跟踪问效”强化服务。不定期对群众来访办理情况满意度和认可度进行跟踪了解，动态掌握情况，及时分析研判，结合实际调整工作方式，进一步提升服务质量和水平。

 

   创新治理机制。大兴镇立足“三个坚持”，构建党建治理“服务网”，从纵向上加强党的领导和党的建设，从横向上创新“网格化+”协同治理机制。坚持建机制办实事。不断加强基层党的领导和党的建设，大力弘扬新时代“枫桥经验”，聚焦“谁来治理、治理什么、怎样治理”，积极探索党建引领基层治理新路径新模式，不断夯实党建基层治理“根基”。坚持抓重点解难题。聚焦重点人群、重点区域、重点时段，以“网格化+”机制为载体，实现基层服务“零距离”、基层治理“全覆盖”、群众诉求“快响应”，发挥35个党支部的引领作用，以党建引领的“质”和“效”促进基层社会治理的“实”和“绩”。坚持搭平台解民忧。织密服务群众保障网，通过“网格化+”畅通民意渠道，以网格“小阵地”优化为民“大服务”，充分发动群众参与到基层治理中，切实把好事、实事做到党员群众心坎上。

 

（给学生面对面讲法治小故事）

 

   推动多元融合。以“自治、法治、德治”三治融合为方法路径，推动治理主体多元共治、协同互促，加快实现政府治理、社会调解、群众自治、法律约束之间的良性互动。搭建自治载体，完善村规民约，用好用活现有村民理事会、协商在基层等自治组织，健全“村（居）民小组—村”两级议事协商机制，推动村民自治规范化、程序化、制度化；推动法治有序，配齐10个村（社区）法治副村长，开展普法宣传、调解纠纷、法治教育，引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，不断增强辖区群众法治观念；推动德治有效，积极推进基层精神文明建设，将德治有效融入基层社会治理，依托各村（社区）新时代文明实践站所和活动中心建设，发挥法治投影仪宣传科普作用，弘扬敦亲睦邻、守望相助、诚信重礼的乡风民风。

 

   画好“同心圆”。推进基层治理社会化，坚持协同共治，画好基层治理“同心圆”。大兴镇有效整合社会各方资源，积极鼓励社会各界力量积极参与到治理过程中，充分发挥辖区内村（居）民、志愿者、社会工作站、企（事）业单位在社会服务、社会治理中的参与、协同作用，最大限度地集中民智、激活民力、凝聚民心，夯实更为广泛的社会基础。利用“大喇叭”“村（居）民小组群”“微大兴”“短视频”“院坝会”“火塘会”等线上线下方式，以群众喜闻乐见的形式，促进法律知识进村入社区，引导群众主动知法、扎实懂法、自觉守法。推进基层治理智能化，聚焦科技赋能，跑出基层治理“加速度”。充分发挥科技作用，加强对数据资源的收集、梳理、整合，全面收集各村（社区）重点人员、重点场所、重点事件等方面基本信息和社情民意，抓重点抓关键，聚焦重点人群、重点区域、重点时段，进村入户做好排查化解、普法教育、心理疏导、就业指导等工作，落实信访包保责任，推动前端化解、积案化解。建立基础信息数据库，整合多方面信息资源，不断完善充实，实现“底数清、情况明、管得住、化得了”的多元目标。推进基层治理专业化，优化人才队伍，铸牢基层治理“主心骨”。从“法律明白人”“法治副村长”“挂村政法干警”“网格员”的队伍建设入手，常态化开展学习培训，培育专业素质较高、相对稳定的基层公共法律服务队伍；并不断吸纳致富能人、退役军人、退休教师、返乡流动党员等充实队伍，逐步将其吸纳为人民调解员，深度参与矛盾纠纷排查化解，努力实现矛盾纠纷防范在源头、化解在网格、消除在萌芽。

 

（河口村播放法制治宣传片）

 

   让小事不出村。着力推动“五解畅通式”基层治理体系建设。网格遍访，热心了解诉求。抓实一线“三支队伍”每月遍访工作，全员下沉，与群众面对面、心贴心，了解每一户群众的生活生产状况，全力排查各类矛盾纠纷，全面化解潜在风险隐患。建立台账，细心分解重点。对排查收集的线索，第一时间分类整合，建立“11+N”重点人员管理服务台账，采用“红黄蓝”动态分类监测管理方式，191名网格人员坚决扛实重点人员包保责任。找准源头，耐心疏解心结。积极为群众提供心理辅导、倾向疏解、家庭（人际）关系调适等心理健康服务，捕捉隐藏在群众心中的矛盾源头，及时解开矛盾纠纷的“心结”。巧用方法，尽心调解纠纷。针对群众的矛盾纠纷，各位调解员坚持法理情相结合，耐心劝解，举案例、讲事实、摆道理，让当事人充分了解相关法律规定和彼此诉求，助推当事人达成和解。完善机制，倾心化解问题。对新发现的家庭矛盾、邻里纠纷，镇村第一时间确定专人上门做工作，因人施策，降低矛盾“热度”，反复沟通化解，做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。