西宁市城东区的核酸检测点不仅有红色马甲 还有绿色通道
中国通讯社青海讯(记者 保积来)“请大家戴好口罩排好队,保持1米间距,听从指挥,检测完毕尽快离场。”11月8日,在西宁市城东区东关大街金牛小区核酸检测采样点,工作人员一遍又一遍耐心地提醒着前来检测的居民。
为提高核酸采样效率,方便老年人、残疾人、儿童、孕妇等特殊群体快速完成核酸采样,城东区在各核酸检测采样点开辟了“绿色通道”,用暖心的服务方便群众安全、快速采样。每一条“绿色通道”都安排志愿者帮助行动不便以及无法操作智能手机的老人、小孩进行信息采集,实现特殊群体即来即测、即测即走,尽量减少接触时间。
84岁的居民高淑华独自一人来到检测点,老人不会扫码填信息,在志愿者的帮助下,通过现场设置的“绿色通道”快速完成了采样。高淑华高兴地说:“看到电视里别的地方做核酸的场面,真是吓了一跳,没想到轮到我们做的时候这么方便,就在家门口,做第一轮核酸的时候,我就从窗户看,人少了一点才去排队,没几分钟也就做好了,今天一下来就先让我做了,特别感谢你们开通了‘绿色通道’,真的是考虑到我们老人的难处了。”
东关大街街道办事处负责人说:“我们在每个采样点都张贴了组长、副组长、信息采集员等人员信息,我们的防护服上也分别标记了组长、副组长等字样,方便居民寻求帮助,采样点的志愿者们在工作过程中会留意居民的需求,若发现特殊群体,会先指引他们通过“绿色通道”进行检测。发现队伍中有年龄较大的长者,志愿者会主动上前协助录入信息。”
“董大爷已经84岁了,本来想着让他再等等,我们上门去采样,结果董大爷不同意,他说自己还能走,不能再给我们添麻烦,这不,自己就来了。”在城东区海兰国际核酸检测采样点,维持秩序的组长马艳茹正搀扶着辖区居民董大爷通过“绿色通道”进行核酸检测采样。她说:“开通‘绿色通道’为老人们提供了便利,减少了排队时间,让检测工作更加安全有序。我们对行动不便的,特别是住在高层的老人、残疾人,也统一进行了登记,准备上门对他们进行核酸采样。”
值班总编 夏都 责任编辑 清风 kcK中国通讯社