办好群众“关切事”。聚焦城市交通拥堵热点、难点问题，着力解决货运车辆“通行难”、商圈及企业“停车难”、学校路段临时“行路难”三大顽症，为群众排忧解难。进一步简化货运车辆入城临时通行证办理程序和审批手续，快速办理货运车辆入城通行证，并根据实际情况对临时通行证时限放宽至15天；针对南海大道两旁车辆乱停乱放给企业运输车辆出入造成不便等问题，反复研究、重新规划，结合道路实际、停车需求、进出便利等特点，重新划定车位157个；在中小学校门附近设置接送学生临时停车区域7个，建立护学岗36个，优化10个高峰时段路口的交通信号配时，制定5个配时方案、增派两名警力、强化视频巡逻，有效解决早晚高峰时段交通拥堵的状况，让群众得到更多看得见、摸得着的实惠。

  办好群众“期盼事”。倾力抓好简政放权、放管结合、优化服务各项工作，完善“一窗办、就近办、自助办、网上办”，推出“延时及预约办证服务”、“学生”户籍绿色通道等惠民举措，累计为中高考学生办证310余人次，开展预约服务120余人次，为老弱病残等特殊群体开展送证上门送服30余次;建立涉企服务警务联络员制度，开展送法律上门89家次，排查涉企纠纷35起化解32起，移送有关部门处理3起，有效维护了企事业单位正常生产经营秩序。

 

 

  办好群众“急需事”。持续开展“进社区、访民情、听民意”大走访，根据群众需求分类施策，最大限度地让民警融入群众，倾听群众心声，收集掌握辖区群众对公安工作的意见建议，开展有针对性的改进工作，为群众生活和企业生产、运营、发展中的急事、难事提供更便捷的服务。今年4月，南海子派出所在走访中了解到某能源硅材料有限公司和某电子有限公司存在外省籍员工孩子上学难、家属购买医保难等问题，积极协调马龙区公安分局简化办理手续、缩短办理时间，为符合条件的10余名员工办理了户口迁移、异地身份证等业务。

 

  办好群众“关心事”。把反诈工作上升为“党政工程”，围绕“社区不发案、群众不参与、宣传不间断”的目标，压紧压实各警种责任，每周对辖区各社区电信诈骗发案情况进行通报，每月召开联席会议强力推动。分局刑侦大队2/3以上警力参与电诈打防工作，选派优秀民警到市局合成作战中心随岗作战，做深做细案侦工作，提升反诈质效。同时，通过散发反诈防范宣传资料、发布反诈视频、推送反诈短信、通报典型案例等方式向群众普及反诈知识，预防和减少诈骗案件发生。目前，分局已破获电诈案件15件，抓获嫌疑人12人，电诈发案环比下降13.04%，群众损失环比下降54.89%。

 

 

  办好校园“安全事”。组织民警上好安全课和防诈宣传课，深入辖区学校开展“送法进校园”知识讲座20余场次。指导学校内保力量建设，督促学校添置应急处置装备和校园安保人员防护装备50余件，改造升级校园及门口视频监控系统7处，设置防冲撞隔离装置7套。加强校园周边环境综合整治，排查整改安全隐患20余起、整改治安乱点10余处。落实“护学岗”勤务制度，做好上学、放学时段的秩序维护和交通疏导，消除交通安全隐患13处，累计检查校车27辆、核查校车驾驶人资质9人，新增中央隔离护栏5000米、机非隔离护栏4000米，在学校周边更新完善限时停放标志牌70余块、规划限时停车位200余个，方便群众送学停车。

 

 

  办好公安“品牌事”。坚持“抓党建带队建、以党建促队建”，积极推树先进典型，充分发挥“品牌”效应激发队伍士气，锻造服务群众的过硬本领，引领经开公安新气象。今年来，政工监督室被命名为第20届全国青年文明号，3个集体获上级表彰奖励；1名民警荣立个人二等功，6名民警荣立个人三等功，12名民警、25名辅警受到嘉奖，在全警掀起了对标先进、追赶跨越的热潮，为更高水平的平安建设注入内生动力。